תקנון החנות
תקנון זה הנו תקנון מחייב עבור השימוש באתר ורכישה בחנות BonimHomaStore, על כן, יש לקרוא אותו בעיון ובאופן מלא. ביצוע כל רכישה באתר מהווה את הסכמתך לתנאים הכלולים בתקנון האתר.
-
האמור בתקנון זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד והוא מתייחס באופן שווה לנשים ולגברים.
-
האתר BonimHomaStore משמש כחנות אינטרנטית לרכישת מוצרים על ידי ציבור הגולשים באינטרנט בישראל.
-
תנאי מוקדם לכל טיפול ברכישה הוא אישור חברת כרטיסי האשראי לעסקה ולגביה.
-
הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש ורכישה שיעשו על ידך באתר זה, התקנון מהווה חוזה התקשרות מחייב בינך לבין בעלי האתר BonimHomaStore, לכל דבר ועניין.
-
כל מבצע הזמנה חייב למסור פרטים מדויקים, שהם שלו בלבד.
-
לבעלי האתר BonimHomaStore זכות בלעדית למנוע ממך שימוש באתר זה ו/או לבטל הזמנה/זכייה כלשהי וכל זה לפי שיקול דעתה הבלעדית וללא הודעה מראש ו/או בכתב.
-
גלישה באתר ו/או רכישת המוצר המוצעים למכירה בו, מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג על פי הוראות התקנון. אם אינך מסכים/ה לתנאי מתנאי תקנון זה, הנך מתבקש/ת לא לעשות כל שימוש באתר BonimHomaStore.
-
כל אדם שהינו מעל גיל 18 שנים וברשותו כרטיס אשראי תקף של אחת מחברות האשראי הפעילות בישראל (או בעל הרשאה מפורשת מאת בעל כרטיס האשראי), רשאי לרכוש מוצרים באמצעות האתר.
אופן השימוש באתר
-
האתר BonimHomaStore מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של מוצרים באמצעות האינטרנט.
-
משתמשי האתר BonimHomaStore רשאים לבצע שימוש בשירותי האתר למטרות חוקיות בלבד לפי כל דין, בהתאם לתנאי התקנון, בתום לב ולשימושם האישי בלבד, ולא למטרה אחרת, לרבות אך לא רק, לצורך מכירה חוזרת ו/או הצגה ללא היתר באתרים אחרים ו/או ביצוע רכישות שאחת או יותר ממטרותיה הנה מרמה ו/או ביצוע כל מעשה ו/או מחדל שיש בו כדי לפגוע באתר ו/או בפעילותו התקינה ו/או בצדדים שלישיים.
-
הרכישה מתבצעת עד גמר המלאי אלא אם נאמר אחרת.
-
אספקת המוצרים מותנית בזמינותם בעת ביצוע ההזמנה.
-
כל מחירי המוצרים כפי שמופיעים באתר BonimHomaStore נקובים בש”ח. המחירים כוללים מע״מ, אם הוא חל לפי הדין, ואינם כוללים דמי משלוח.
-
התמונות המוצגות באתר BonimHomaStore הינן להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין מראה ומפרט המוצרים כפי שנראים בתמונה לבין המוצרים בפועל. ככל שנפלה טעות כלשהי כגון בתיאור הפריט או במחירו, הדבר לא יחייב את BonimHomaStore, ובכל מקרה BonimHomaStore לא תישא באחריות כלשהי העולה על ערך הפריט הנרכש וכן בכל נזק שאינו ישיר ו/או תוצאתי. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, מוסכם ומובהר, כי BonimHomaStore תשתדל לעשות את מיטב יכולתה על מנת להציג תמונות מדויקות ומידע מדויק ככל האפשר.
-
BonimHomaStore משתדלת להקפיד ולעדכן את מחירי המוצרים ודמי המשלוח באתר בזמן אמת. עם זאת, המחירים מתעדכנים מעת לעת ולפיכך עלולים להיווצר פערים בין המחיר בעת איסוף המוצר לעגלת הקניה לבין עת השלמת הליך הזמנה. אם עודכנו המחירים לפני שהושלם תהליך ההזמנה, יחויב המשתמש לפי המחירים המעודכנים. למען הסר ספק, BonimHomaStore לא תישא באחריות כלשהי הנובעת ו/או קשורה לפערי המחירים כאמור.
-
BonimHomaStore רשאית לפרסם ו/או להציע למשתמשי האתר מבצעים ו/או הנחות וכל הטבה אחרת בתנאים שנקבעו על ידה ולפי שיקול דעתה הבלעדי. BonimHomaStore תהא רשאית להפסיק כל הטבה כאמור באופן מידי וללא הודעה מוקדמת ואולם לא יהיה באמור בכדי לפגוע למי שהשלים רכישה עפ”י ההטבה.
-
ככלל לא יינתנו כפל הנחות/הטבות על פריטים הנמכרים באתר BonimHomaStore (אלא אם יצוין אחרת). בכלל זה, לא ניתן יהיה לממש קופונים המקנים הנחה ו/או הטבה כלשהי בגין פריטים בהנחה. תנאי המימוש של קופונים ו/או מבצעים מתחלפים כפי שיפורט עם פרסום הקופון ו/או המבצע.
-
בטרם רכישה באתר BonimHomaStore הנך נדרש למלא טופס הזמנה עם פרטי המשתמש ואמצעי התשלום, הפרטים הנדרשים בטופס ההזמנה באתר הינו תנאי מוקדם לביצוע הרכישה באתר. לשם הבטחת ביצוע ההזמנה במהירות, ביעילות וללא תקלות יש להקפיד על מסירת כל הפרטים באופן נכון ומדויק. אחריות למילוי הפרטים חלה על המשתמש בלבד. BonimHomaStore לא אחראית על הזנת פרטים שגויים ועל תקלות כלשהן שהתרחשו כתוצאה מכך, וכן לא תישא בכל הוצאה הקשורה לכך.
-
הרכישה באתר BonimHomaStore תבוצע בכפוף לאישור העסקה ע”י חברת האשראי. במקרה בו לא אושרה העסקה ע”י חברת האשראי יקבל המשתמש הודעה מתאימה וחשבונו לא יחויב בגין העסקה.
-
מובהר כי במקרה של החזרת פריט שנרכש בהנחה/הטבה או תוך שימוש בקופון, הסכום שיוחזר ללקוח יהיה הסכום ששילם בפועל לאחר הנחה/הטבה, לא יינתן החזר על קופונים.
-
השלמת הליך המכירה מותנה באישור ואימות העסקה באמצעות הודעת אימות אשר תשלח לדואר האלקטרוני של המשתמש לאחר ביצוע ההזמנה. למען הסר ספק אין בחיוב הלקוח ו/או בשליחת הודעת האימות בכדי לאשר שהמוצר קיים במלאי ו/או לחייב את BonimHomaStore בהספקת המוצר. עם סיום הליך המכירה ישלח לדואר האלקטרוני של המשתמש מסמך המכיל את פרטי העסקה כנדרש על פי חוק.
-
שליחה של הודעות על ידי האתר BonimHomaStore בכל דרך שהיא לרבות דוא”ל ו/או SMS כחלק מתפעול האתר ו/או כחלק ממתן שירות למשתמשי האתר כגון: שליחת הודעת אימות, כהגדרתה לעיל, תזכורות לצורך השלמת הזמנה וכד’ אינה מהווה “מסר פרסומי”. המשתמש מאשר בזאת שליחת הודעות כאמור על ידי האתר.
-
BonimHomaStore שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצרים בכל עת, וכן לשלול זכות רכישה באתר על פי שיקול דעתה הבלעדי או כאשר:
-
המשתמש חב חוב כספי לאתר ו/או ל- BonimHomaStore וכבר חלף המועד לתשלומו;
-
כאשר קיים חשש, מצד BonimHomaStore שהתמורה בגין הרכישה לא תתקבל ו/או שכרטיס האשראי שברשות המשתמש נחסם ו/או הוגבל לשימוש בדרך כלשהי.
-
אם נפלה טעות כלשהי, לרבות תקלה טכנית בהצגת הפריט באתר BonimHomaStore בין אם במחירו ובין אם בתיאורו, ו/או במשלוח המוצר.
-
במקרה של מניעה ו/או עיכוב מחמת כוח עליון, כדוגמת, אך מבלי לגרוע מכלליות האמור: פעולת מלחמה, איבה, טרור, חבלת סייבר, תקלה מכוונת או בלתי מכוונת באתר , שביתות והשבתות, אירועי טבע חריגים, תקלות בסליקת כרטיסי אשראי וכל סיבה אחרת שאינה תוצאת מעשה או מחדל של האתר.
-
אם אזל המוצר מהמלאי לאחר או לפני שהתבצעה מכירה (אך טרם המשלוח ללקוח). בוטלה ההזמנה כאמור, האתר לא יהא אחראי ולא יישא בכל נזק שנגרם למשתמש ו/או לצד שלישי, לרבות אך לא רק נזק בגין רכישת המוצר אצל צד שלישי במחיר גבוה יותר.
ביטול עסקה
-
ניתן לבטל עסקה בכפוף לחוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981.
-
ניתן לבטל עסקה עד 14 ימים מרגע קבלת המוצר. ביטול ההזמנה כרוך בדמי ביטול של כ-5% מסך העסקה או 100 ש"ח – כנמוך מביניהם.
-
הביטול האמור יתבצע בכתב / באמצעות הדואר האלקטרוני של החנות.
-
מוסכם בין הצדדים כי הלקוח יחויב בתשלום מלא בגין דמי משלוח , וזאת במידה והמוצר כבר נשלח ללקוח .
-
אם סופק המוצר ללקוח , חלה על הלקוח חובת החזרת המוצר אל החנות BonimHomaStore עצמה. מוסכם כי הלקוח יחזיר את המוצר באריזתו, שלם וללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם מכל מין וסוג שהוא.
-
BonimHomaStore תהא רשאית לבטל עסקה או מכירה כולה או חלקה במקרים הבאים:
-
מקרה של כוח עליון, פעולת מלחמה, איבה, טרור ו/או כל דבר אחר אשר ימנע המשך ביצוע מכירה תקין .
-
נפלה טעות קולמוס, בין אם במחיר המוצר ובין אם בתיאור המוצר.
7. הודעה על ביטול המכירה תימסר לקונים בטלפון ו/או בדואר אלקטרוני לכתובת אשר צוינה בדף ההרשמה.
במקרה ואזל המוצר מהמלאי לאחר שהתבצעה הזמנה, רשאית החנות BonimHomaStore לבטל את המכירה ו/או להציע מוצר חלופי שווה ערך .הודעה על ביטול כאמור תיעשה בכתב או בטלפון .
8. על מוצרים שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן (הזמנה מיוחדת) לא חלה זכות ביטול.
*סוגי שירותים ומוצרי עליהם לא חלה זכות ביטול בהתאם לחוק הגנת הצרכן ותקנות הגנת הצרכן:
https://www.kolzchut.org.il/he/עסקה_צרכנית_שלא_ניתן_לבטל
החזרת מוצר או החלפתו
BonimHomaStore אינה מחזיקה מלאי מוצרים. ההזמנות מבוצעות באופן פרטי ואישי בהתאם לבקשת הלקוח.
החלפת מוצר תתאפשר במקרים הבאים:
-
טעות מצד BonimHomaStore באספת המוצר התואם את תיאור המוצר.
-
טעות מצד BonimHomaStore באספקת המידה המבוקשת על ידי מזמין המוצר.
טבלת מידות ייעודית קיימת באתר BonimHomaStore. באחריות הלקוח לבדוק התאמה אישית לטבלת המידות עבור כל מוצר שהוזמן.
במקרים שבהם אחד הסעיפים מתקיים, ניתן ליצור עמנו קשר באמצעי ההתקשרות המפורסמים באתר.
החזר כספי מלא יינתן ללקוח שלא קיבל את המוצר לאחר 60 ימי עסקים מיום ההזמנה.
אספקת המוצרים
BonimHomaStore תדאג לספק את המוצר המוזמן, בהתאם לכתובת המדויקת שהוזנה לאתר על ידי הלקוח, בזמן ובמועד הנקוב בדף המכירה של המוצר בעת הזמנתו, זאת לאחר אישור חברת האשראי על העסקה.
עלות משלוח לכל רחבי הארץ הוא 10 ₪ זאת ובמידה והלקוח לא ישתמש בקוד קופון המקנה לו משלוח ללא עלות. המשלוח יינתן בחינם בקנייה של מעל 199 ₪.
זמן האספקה הוא בין 10-30 ימי עסקים.
ייתכנו עיכובים בעקבות גורמים שונים בשרשרת האספקה ועומסים על חברת המשלוחים.
אנו משתדלים לטפל בכל ההזמנות בהקדם האפשרי על מנת לצמצם עיכובים ומודים לכם על הסבלנות.
BonimHomaStore לא תהיה אחראית לאיחור באספקת הזמנה/ מוצר במקרים שלהלן:
-
מצב בטחוני חריג: מלחמה, פעולות איבה, מבצע צבאי;
-
כח עליון או נזקי טבע;
-
שביתה אצל החברות להובלת מוצרים וחברות השילוח;
-
מצב של שינוי נתיב בלתי צפוי של חברת השילוח.
זמני אספקת המוצרים כפי שמצוינים בדפי המכירה כוללים ימי עסקים.
הגדרת יום עסקים: ימים א-ה, לא כולל שישי, שבת, ימי חג וערבי חג.
אופן השימוש במוצרים
כביסה – יש לכבס בכביסה ידנית (רצוי)/כביסה עדינה וקרה עד 30 מעלות (פחות מומלץ ולא ניתן להחלפה/זיכוי) יש להפוך את החולצה כאשר השם והמספר מופנים כלפי פנים, על מנת לשמור על איכות הדבקתם.
ההדפס על הפריטים הוא הדפס חיצוני ועדין. פחות כביסות יאריכו את חיי המוצר/הדפס.
צוות האתר אינו אחראי על מוצר לאחר שימוש, בגד שנלבש/כובס ו/ואו שהורדו ממנו התוויות.
פגיעה באיכות החולצה בשל כביסה בניגוד להנחיות הנ"ל – תשלול מהלקוח כל טענה לזיכוי/החלפה.
פרטיות
המשתמש אינו חייב כלל למסור ל- BonimHomaStore את המידע הפרטי; מסירת המידע הפרטי נעשית על ידי המשתמש מרצונו ובהסכמתו החופשיים.
המידע מבוקש לשם קיום מטרות האתר, כולן או חלקן, ועל מנת לאפשר למשתמש לנצל את השירותים המוצעים באתר.
המידע הפרטי יאפשר ל- BonimHomaStore להשלים את חלקה בעסקה עם הצרכן לעניין רכישת המוצר, ולשלוח לצרכן את המוצר שרכש.
בנוסף, המידע הפרטי יאפשר לחברה, בין היתר:
(א) לשמור את היסטוריית ההזמנות שביצע הצרכן באתר;
(ב) לעקוב אחר טעמו האישי של הצרכן והעדפותיו;
(ג) להציע למשתמש הצעות לגבי שירותים ומוצרים; ההצעות יועברו בדוא”ל ו/או בהודעה כתובה (מסרון).
BonimHomaStore מתחייבת, שלא תעביר את המידע הפרטי כולו ו/או כל חלק ממנו לצד שלישי, למעט לצדדים שלישיים כדלקמן:
(א) חברת האשראי של הצרכן;
(ב) צד שלישי המבצע את העברת המוצר לצרכן ו/או מעורב בהעברת המוצר לצרכן;
(ג) הבעלים.
פרטי כרטיס אשראי לא יישמרו במאגר המידע של החברה ויועברו אך ורק לחברת האשראי של הצרכן.
כתובת בית העסק
כתובת בית העסק: כפר חיטים 13, ראשון לציון (ללא קבלת קהל)
טלפונים ליצירת קשר: 052-8233555, 052-6590514
אפשרויות תשלום
כרטיס אשראי
PAYPAL
אפל פיי/ גוגל פיי